Damit wir deine Website schnell, sicher und ohne Ausfälle umziehen können, benötigen wir vorab ein paar wichtige Infos und Zugänge von dir.
1. Zugangsdaten zum bisherigen Hosting
Bitte stelle sicher, dass du uns die folgenden Zugangsdaten bereitstellst:
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✅ Zugangsdaten zum bisherigen Hosting-Panel (z. B. Plesk, cPanel, DirectAdmin o. ä.)
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✅ FTP- oder SFTP-Zugang (Server, Benutzername, Passwort, Port)
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✅ Datenbank-Zugang (phpMyAdmin-Link oder direkte MySQL-Daten, inkl. Benutzername & Passwort)
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✅ Falls vorhanden: SSH-Zugangsdaten (optional, aber hilfreich bei großen Websites)
2. Domain & DNS-Informationen
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✅ Aktuelle Domain-Registrierungsstelle (z. B. IONOS, Strato, All-Inkl, etc.)
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✅ Zugangsdaten zum Domain-Provider, um Nameserver- oder DNS-Änderungen vorzunehmen
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✅ Angabe, ob die Domain zu GermanHost umgezogen oder extern verwaltet werden soll
3. Website-spezifische Details
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✅ Liste aller Domains/Subdomains, die migriert werden sollen
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✅ Info, ob E-Mail-Konten eingerichtet werden müssen (inkl. vorhandener Postfächer, falls ein Umzug gewünscht ist)
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✅ Besondere technische Hinweise: z. B. genutztes CMS (WordPress, Joomla, Typo3, Shopware etc.), genutzte Plugins oder spezielle Serverkonfigurationen
4. Vorbereitung deiner Seite
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✅ Stelle sicher, dass du aktuelle Backups deiner Dateien und Datenbanken hast (auch wenn wir natürlich eigene Sicherungen machen, ist das eine zusätzliche Sicherheit)
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✅ Prüfe, ob alle veralteten Plugins oder Themes aktualisiert sind – das erleichtert einen reibungslosen Umzug
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✅ Deaktiviere Wartungsmodi oder IP-Sperren, die den Zugriff behindern könnten
5. Wie geht es weiter?
- Sobald du alle Infos beisammen hast, schicke uns die Daten über ein verschlüsseltes Support-Ticket oder unser sicheres Upload-Tool.
- Wir planen deine Migration gemeinsam und stimmen den besten Zeitpunkt ab, um Ausfallzeiten zu vermeiden.
