Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Dezember 2025
§1 Anbieterinformationen
GermanHost
– ein Angebot von –
Paul Kubinka
Wiesengasse 2A
55127 Mainz
Deutschland
E-Mail: info@germanhost.eu
Telefon: +49 1578 9582060
GermanHost ist ein Hosting-Dienst für Webhosting, Domains und Serverleistungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, die über https://germanhost.eu sowie deren Subdomains angeboten werden.
§2 Vertragsschluss und Zahlung
(1) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung auslöst und GermanHost diese durch Bereitstellung der gebuchten Leistung nach Zahlungseingang annimmt.
(2) GermanHost arbeitet ausschließlich auf Prepaid-Basis. Die Bereitstellung von Leistungen erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
(3) Eine automatische Verlängerung erfolgt nur, wenn vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit eine Zahlung eingeht. Andernfalls endet der Vertrag automatisch mit Ablauf der bezahlten Laufzeit.
§3 Leistungsumfang
(1) GermanHost bietet Webhosting, Domainregistrierungen und Serverleistungen auf Prepaid-Basis an.
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.
(3) Die technische Umsetzung erfolgt teilweise über Drittanbieter-Software (z. B. Plesk, Installatron, Pterodactyl), auf deren Funktionsweise GermanHost keinen direkten Einfluss hat.
§4 Vertragslaufzeit, Widerruf und Rückerstattung
(1) Der Vertrag endet automatisch mit Ablauf der gebuchten Laufzeit, sofern keine Verlängerungszahlung eingeht. Eine Kündigung ist nicht erforderlich.
(2) Beginnt die Leistungserbringung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist, erlischt das Widerrufsrecht des Kunden, sofern dieser ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat.
(3) Nach Beginn der Leistungserbringung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, soweit die Leistung bereits ganz oder teilweise erbracht wurde.
§5 Haftung und Datensicherung
(1) GermanHost haftet nicht für Datenverluste, soweit der Schaden darauf beruht, dass der Kunde seiner Pflicht zur regelmäßigen Datensicherung nicht nachgekommen ist.
(2) Der Kunde ist selbst verantwortlich, regelmäßige und vollständige Backups seiner Daten zu erstellen.
(3) Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
§6 Domains
(1) Bei Domainregistrierungen handelt GermanHost als Vermittler zwischen dem Kunden und der jeweiligen Vergabestelle (Registry).
(2) Rechnungen für Domainverlängerungen werden automatisch 16 Tage vor dem Verlängerungsdatum erstellt und sind spätestens 14 Tage vor dem Verlängerungsdatum zur Zahlung fällig.
(3) Erfolgt bis zum Fälligkeitstermin kein Zahlungseingang, wird die Domain nicht verlängert und kann von der Vergabestelle gelöscht oder anderweitig vergeben werden.
(4) Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht für Domainregistrierungen kein Widerrufsrecht, da es sich um individuell konfigurierte Dienstleistungen handelt.
§7 Sperrung, Deaktivierung und Löschung
(1) GermanHost ist berechtigt, Leistungen vorübergehend zu sperren, wenn Zahlungsverzug oder ein Verstoß gegen diese AGB vorliegt.
(2) Die Sperr- und Löschfristen richten sich nach der jeweils gültigen Übersicht unter:
https://germanhost.eu/rechtliches/sperr-und-loeschfristen
(3) Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen ist GermanHost zur fristlosen Kündigung berechtigt.
(4) Nach erfolgter Löschung sind sämtliche Daten unwiderruflich entfernt, sofern kein manuelles Backup über den Support angefordert wurde.
§8 Verfügbarkeit
(1) GermanHost gewährleistet für Webhosting-Produkte eine durchschnittliche Jahresverfügbarkeit von 99,5 %.
(2) Ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartungsarbeiten, Ereignisse höherer Gewalt sowie Störungen außerhalb des Einflussbereichs von GermanHost.
(3) Die Verfügbarkeit bezieht sich ausschließlich auf die grundsätzliche HTTP-Erreichbarkeit der Hosting-Plattform. Ein Anspruch auf die fehlerfreie Funktion einzelner Anwendungen, Skripte, Datenbanken oder Dienste besteht nicht.
§9 Support und Kommunikation
(1) Der Kundensupport erfolgt primär per E-Mail an info@germanhost.eu.
(2) Support für Drittanbieter-Software erfolgt nach bestem Bemühen, jedoch ohne Garantie auf eine konkrete Problemlösung.
§10 Vertragsübernahme bei Inhaberwechsel
(1) Sollte GermanHost ganz oder teilweise auf einen neuen Betreiber übertragen werden, werden die Kunden mindestens 30 Tage im Voraus informiert.
(2) Die Übertragung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage eines berechtigten Interesses an der Fortführung des Geschäftsbetriebs.
(3) Kunden haben das Recht, der Datenübertragung aus Gründen zu widersprechen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben.
§11 Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist Mainz, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland besitzt.
§12 Vertragssprache und Speicherung
(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Der Kunde kann diese AGB jederzeit über die Website aufrufen, speichern und ausdrucken.
Ein gesonderter Datenschutzhinweis gemäß DSGVO ist unter Datenschutz abrufbar.
