Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

GermanHost.eu
Inh. Paul Kubinka
Wiesengasse 2A
55127 Mainz
Deutschland
E-Mail: info@germanhost.eu
Telefon: +49 15679 647766

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Zahlungsdaten.

Wir erheben personenbezogene Daten insbesondere, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Kundenkonto anlegen, eine Bestellung durchführen, eine Anfrage stellen, eine Zahlung vornehmen oder mit uns Kontakt aufnehmen.

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt insbesondere zur Bereitstellung unserer Website, zur Vertragsdurchführung, zur Kundenbetreuung, zur Abrechnung, zur Zahlungsabwicklung, zur Sicherheit unserer Systeme sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät oder die Speicherung von Informationen, zum Beispiel durch nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien, holen wir, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ein.

5. Hosting und Serverbetrieb

Unsere Websites und Dienstleistungen werden auf Servern der Anbieter Hetzner Online GmbH und IONOS SE betrieben. Diese Anbieter können Zugriff auf technische Daten erhalten, die beim Betrieb der Website anfallen, insbesondere IP-Adressen, Server-Logfiles, Zeitpunkte von Zugriffen, Browserinformationen und technische Systemdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website und Dienste auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Provider gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse, zur Abwehr von Angriffen und zur Verbesserung der Stabilität und Sicherheit unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, damit unsere Website und unsere Kundenbereiche ordnungsgemäß funktionieren. Andere Cookies und Technologien dienen Analyse-, Marketing- oder Sicherheitszwecken.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Nicht notwendige Cookies und Tracking-Technologien, insbesondere zu Analyse- und Marketingzwecken, verwenden wir nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

8. Cookie Consent Tool

Wir verwenden ein eigenes Cookie Consent Tool, um Ihre Einwilligung zur Nutzung bestimmter Dienste, Cookies und vergleichbarer Technologien einzuholen, zu speichern und zu verwalten.

Dabei wird Ihre Auswahl, also zum Beispiel „akzeptiert“ oder „abgelehnt“, lokal in Ihrem Browser gespeichert. Hierfür nutzen wir insbesondere den Local Storage Ihres Browsers sowie ein Cookie mit dem Namen gh_cookie_consent. Dieses Cookie dient ausschließlich dazu, Ihre Cookie-Entscheidung zu speichern und beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten sowie zur Verwaltung Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies für technisch notwendige Zwecke auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

9. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist in der Regel Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dabei können unter anderem Informationen über aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendete Geräte, Browser, ungefähre Standorte, Referrer und Interaktionen mit der Website verarbeitet werden.

Wir verwenden Google Analytics ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Wir haben Google Analytics so konfiguriert, dass IP-Adressen anonymisiert beziehungsweise gekürzt verarbeitet werden. Dennoch kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an Google-Server, auch in Drittstaaten wie die USA, übermittelt werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

10. Google Ads und Google Ads Remarketing

Wir verwenden Google Ads sowie gegebenenfalls Google Ads Remarketing. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist in der Regel Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns, Anzeigen in der Google-Suche, auf Google-Websites und auf Websites Dritter auszuspielen. Mit Remarketing-Funktionen können Besucher unserer Website auf anderen Websites erneut mit interessenbezogener Werbung angesprochen werden.

Hierbei können Cookies, Geräteinformationen, IP-Adressen, besuchte Seiten, Klickverhalten, Conversion-Daten und weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Bei der Nutzung von Google Ads und Remarketing kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google-Unternehmen und Server außerhalb der Europäischen Union erfolgen. Google stellt Informationen zur Datennutzung in Werbediensten und zu Datenschutzmaßnahmen bereit.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
https://business.safety.google/privacy/

11. Cloudflare Turnstile

Wir verwenden Cloudflare Turnstile, um ausgewählte Formulare und Zugänge vor Spam, automatisierten Zugriffen und missbräuchlicher Nutzung zu schützen. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare“).

Beim Aufruf eines mit Turnstile geschützten Formulars stellt Ihr Browser eine Verbindung zu challenges.cloudflare.com her. Cloudflare verarbeitet dabei zur Unterscheidung zwischen menschlichen Zugriffen und automatisierten Programmen technische Signale. Nach Angaben von Cloudflare gehören hierzu insbesondere die IP-Adresse, der TLS-Fingerabdruck, der User-Agent, der eingesetzte Site-Key und die zugehörige Herkunftsseite sowie weitere Signale der Browser- und Geräteumgebung.

Nach erfolgreicher Prüfung erzeugt Turnstile einen kurzzeitig gültigen Einmaltoken. Unser Server übermittelt diesen Token zusammen mit unserem geheimen Prüfschlüssel an die Siteverify-Schnittstelle von Cloudflare. Wir übermitteln die IP-Adresse des Besuchers in dieser serverseitigen Prüfanfrage nicht zusätzlich. Die Verarbeitung der IP-Adresse durch Cloudflare beim direkten Aufruf des Turnstile-Dienstes lässt sich dadurch jedoch nicht ausschließen.

Nach Angaben von Cloudflare greift Turnstile nicht auf Kommunikationsinhalte, Formulareingaben oder andere Eingaben auf der aufgerufenen Seite zu und verwendet die verarbeiteten Signale nicht zur Werbeansprache. Cloudflare verarbeitet die Signale einerseits als unser Auftragsverarbeiter zur Bereitstellung des Schutzdienstes und andererseits in eigener Verantwortlichkeit zur Verbesserung der Bot-Erkennung.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Turnstile ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit unserer Website und Kundenbereiche sowie in der Abwehr von Spam, automatisierten Angriffen und missbräuchlichen Zugriffen. Soweit Turnstile technisch notwendige Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder ausliest, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Turnstile wird von uns nicht beim Passwort-Reset oder im Bestell- und Bezahlvorgang eingesetzt.

Eine Verarbeitung von Daten in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Cloudflare sieht für internationale Datenübermittlungen nach eigenen Angaben insbesondere das EU-U.S. Data Privacy Framework sowie, soweit erforderlich, die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vor.

Weitere Informationen finden Sie unter:
Turnstile-Datenschutznachtrag
Datenschutzerklärung von Cloudflare
Cloudflare Data Processing Addendum

12. Stripe

Für die Zahlungsabwicklung verwenden wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Anbieter für Nutzer in Europa ist in der Regel Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Wenn Sie eine Zahlung über Stripe vornehmen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsbetrag, Zahlungsstatus, Bestellinformationen, IP-Adresse sowie Zahlungsinformationen gehören. Kreditkarten- und Zahlungsdaten werden direkt durch Stripe verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und damit zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Stripe kann personenbezogene Daten auch in Drittstaaten verarbeiten. Stripe stellt Informationen zu Datenschutz, internationalen Datenübermittlungen und Betroffenenrechten in eigenen Datenschutzhinweisen bereit.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://stripe.com/de/privacy
https://stripe.com/legal/privacy-center

13. PayPal

Wir bieten Zahlungen über PayPal an. Anbieter für Kundinnen und Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal“).

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, übermitteln wir die für die Einleitung und Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten an PayPal. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Geräteinformationen, Bestell- und Transaktionsdaten, Zahlungsbetrag, Währung und Zahlungsstatus gehören. Welche weiteren Zahlungs- oder Kontodaten PayPal verarbeitet, hängt davon ab, ob und wie Sie ein PayPal-Konto oder eine Zahlung ohne PayPal-Konto verwenden.

Die Übermittlung erfolgt zur Zahlungsabwicklung und damit zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Pflichten, insbesondere handels-, steuer-, geldwäsche- oder aufsichtsrechtliche Vorgaben, erfüllt werden müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus können wir und PayPal berechtigte Interessen an einer sicheren Zahlungsabwicklung sowie an der Betrugs- und Missbrauchsprävention gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verfolgen.

PayPal verarbeitet die im Rahmen des Zahlungsdienstes erhaltenen Daten für eigene gesetzlich und vertraglich festgelegte Zwecke in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit. Dabei kann eine Verarbeitung durch Unternehmen der PayPal-Gruppe oder Dienstleister in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. PayPal gibt an, für solche Übermittlungen insbesondere genehmigte verbindliche interne Datenschutzvorschriften, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Übermittlungsmechanismen einzusetzen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

14. WebApp-Installer und Installatron

Zur Bereitstellung und Verwaltung von Webanwendungen auf unseren Hostingpaketen verwenden wir den Installatron WebApp-Installer.

Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung von Installatron verarbeitet werden, werden zur Bereitstellung, Installation, Aktualisierung und Verwaltung von Webanwendungen verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

15. Kundenkonto, Registrierung und WHMCS

Für Kundenkonten, Bestellungen, Vertragsverwaltung, Support und Abrechnung verwenden wir ein Kundenverwaltungssystem. Dabei werden insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Vertragsdaten, Rechnungsdaten, Supportanfragen, IP-Adressen, Login-Daten und technische Protokolldaten verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung und Kundenverwaltung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

16. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder über ein Supportsystem kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kundennummer, Inhalt der Nachricht und technische Informationen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

17. Datenweitergabe und Auftragsverarbeitung

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder ein berechtigtes Interesse besteht.

Wir setzen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten können. Mit diesen Dienstleistern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

18. Drittlandübermittlungen

Bei der Nutzung bestimmter Dienste, insbesondere Google-Diensten, Stripe, PayPal und Cloudflare Turnstile, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, zum Beispiel aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission einschließlich des EU-U.S. Data Privacy Frameworks bei entsprechend zertifizierten Empfängern, aufgrund von Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls zusätzlichen Schutzmaßnahmen oder aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

19. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Vertrags- und Rechnungsdaten speichern wir entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir nur so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Verarbeitung entfällt.

20. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@germanhost.eu

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

21. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

22. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und Missbrauch zu schützen. Unsere Website ist SSL- beziehungsweise TLS-verschlüsselt.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Gegebenheiten oder unsere Leistungen ändern.

Stand: August 2026